Przykłady wykorzystania narzędzia umożliwiającego dopisywanie dodatkowej funkcjonalności, której uruchomienia dokonuje się przy zamykaniu dokumentu. Przykłady prezentowane są na podstawie przeprowadzonych przez Humansoft prac wykonanych podczas wdrożenia programu humansoft HermesSQL, mających na celu dostosowanie jego funkcjonalności do potrzeb firm.

Rodzaj działalności
Firma prowadząca produkcję napojów oraz ich dystrybucję w oparciu o posiadaną sieć handlowców

Opis zapotrzebowania klienta
Przedsiębiorstwo potrzebowało prowadzić rozliczenia opakowań zwrotnych bezpośrednio ze swoimi handlowcami, którzy są odpowiedzialni za utrzymanie terminowego zwrotu opakowań przez obsługiwane przez nich sklepy. Wobec tych potrzeb niezbędna była odpowiednia funkcjonalność, która pozwalałaby sprawować kontrolę nad saldem opakowań z poszczególnymi pracownikami.

Realizacja potrzeb klienta
Standardowe rozwiązania, jakie można znaleźć w module „Opakowania zwrotne” przewidują sytuację typową dla firm prowadzących gospodarkę opakowaniami zwrotnymi, gdzie rozliczenia prowadzone są z odbiorcami. Podczas rejestracji faktury sprzedaży lub WZ-u można wygenerować dokument dla opakowań (OP), który aktualizuje stan posiadania ilości opakowań z danym kontrahentem.

Aby spełnić wymagania klienta należało opracować dodatkową funkcjonalność, która umożliwiałaby generowanie dokumentu OP dla pracownika zamiast dla kontrahenta. W tym celu wykorzystano możliwość oprogramowania epilogu do dokumentu OP. Przy zamykaniu dokumentu OP, operator może wskazać pracownika, z którym rozliczane będą opakowania (pracownik zarejestrowany jest w programie również jako kontrahent). Dzięki takiej funkcjonalności firma w szybki sposób może uzyskać informacje np. na temat nierozliczonych opakowań przypisanych danemu handlowcowi.

Ekrany prezentujące rozwiązanie
 

Narzędzie wykorzystane do powstania rozwiązania

Rodzaj działalności
Firma wysyłkowa zajmująca się m.in. sprzedażą sprzętu RTV

Opis zapotrzebowania klienta
Firma w momencie zarejestrowania w systemie zamówienia potrzebowała automatycznie wysyłać do klienta maila z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia i przekazaniem informacji o terminie jego realizacji.

Realizacja potrzeb klienta
W tym celu wykorzystano możliwość oprogramowania epilogu do dokumentów zamówień. Dzięki temu po zarejestrowaniu zamówienia od klienta, gdy dokument ma status „do realizacji” wysyłany jest stosowany mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. Program zapamiętuje dokonanie wysyłki maila i w przypadku ponownej próby jego wysłania wyświetla odpowiednią informację.

Ekrany prezentujące rozwiązanie

 

 

Narzędzia wykorzystane do powstania rozwiązania